Democratisation Informatique

L'importance de la démocratisation de l’informatique

La démocratisation de l’informatique a de nombreux effets positifs. Celle-ci a le pouvoir d’ouvrir toute une série de nouvelles possibilités et d’opportunités pour les employés comme pour les clients.

La démocratisation de l’informatique signifie :

• Des cycles de développement plus rapides
• Des possibilités d’innovation multipliées
• L’accès à une réserve infinie de programmeurs
• Une participation accrue des citoyens
• La croissance des entreprises et de l’esprit d’entreprise
• Une culture du partage.

Grâce à une plus grande accessibilité, les particuliers et les entreprises peuvent profiter d’outils permettant d’améliorer l’efficacité et d’augmenter les revenus.

Il s’avère que la hiérarchie n’est pas nécessairement propice au progrès. Cette idée qu’il devrait y avoir un groupe d'”experts” qui détiennent toutes les informations et gardent le savoir pour eux s’estompe avec la démocratisation de la technologie.

Cette dernière conduit à un plus grand progrès et à une culture du partage, qui apporte plus de créativité, d’idées, et même une plus grande innovation.

Partager les connaissances et permettre des niveaux plus élevés de collaboration entre collègues est efficace pour améliorer les performances, la résilience et l’agilité.

Lorsque tous les départements peuvent participer aux décisions et aux développements technologiques, de nouvelles perspectives sont partagées, la transparence s’épanouit et les produits peuvent être plus uniques que si une seule équipe était impliquée.

Une enquête menée par McKinsey auprès de cadres et de dirigeants du monde entier a révélé que 87 % des personnes interrogées ont, ou prévoient d’avoir, des lacunes en matière de compétences dans les prochaines années.

Les domaines où les besoins sont les plus importants sont l’analyse des données et l’informatique mobile, et/ou la conception et la gestion de sites web. La démocratisation de l’informatique offre une solution possible à ce problème, car les développeurs citoyens peuvent aider à combler ces lacunes.

La démocratisation de l'informatique et le retour sur investissement (ROI)

Investir dans la démocratisation de l’informatique dans votre entreprise peut être très fructueux. Les plateformes de développement de logiciels “low-code” et “no-code” permettent aux utilisateurs de développer, et ce, sans connaissance en programmation, en utilisant des modules “glisser-déposer” et des interfaces graphiques.

Cela signifie que le développement d’applications n’est plus seulement l’apanage d’experts hautement qualifiés.

Cela peut accélérer la production d’applications et de services, ainsi que leur livraison.

Vous n’avez pas besoin d’un grand département informatique avec des codeurs qualifiés à qui il faut payer de gros salaires.

En fait, ces plateformes pourraient permettre de développer des logiciels dix fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles.

Il y a également l’avantage de réduire la fatigue et la frustration des employés. Faciliter certains composants signifie que ceux-ci sont plus accessibles. Lorsque des employés qualifiés ne sont pas accaparés par les mêmes tâches répétitives, ils sont moins susceptibles de s’épuiser ou d’être démotivés.

Étant donné que la charge de travail peut être davantage partagée, le personnel hautement qualifié peut se consacrer aux tâches les plus difficiles. Parallèlement à cela, d’autres départements peuvent collaborer librement aux projets, apportant ainsi un mélange de compétences et de perspectives au produit ou au service.

À quoi ressemble la démocratisation de l’informatique ?

La démocratisation de l’informatique implique des solutions plus abordables et plus conviviales, ainsi que des équipes plus diversifiées collaborant à des projets et produits technologiques. Il en résulte probablement une meilleure innovation, notamment des produits plus inclusifs, créatifs et accessibles.

Avec l’essor de la démocratie technologique, presque tout le monde sera en mesure d’adopter une approche plus pratique de l’utilisation des logiciels.

Les entreprises seront mieux à même de développer et d’optimiser leur présence numérique sans avoir à engager un programmeur ou un développeur spécialement formé.

À mesure que l’informatique se démocratise, les entreprises qui n’avaient pas la capacité et les moyens financiers de se numériser en auront l’occasion.

Les plateformes low-code

Les managers peuvent utiliser des plateformes no-code pour extraire de la valeur des systèmes de leurs départements respectifs sans avoir besoin de connaissances en programmation.

Ils peuvent créer, mettre en œuvre et voir des tableaux de bord qui fournissent des informations, le tout sans avoir de compétences spécifiques en codage.

Les plateformes low-code ou no-code, comme la plateforme d’adoption digitale de WalkMe (digital adoption platform), permettent aux managers et aux autres employés d’entreprendre ou de participer à des tâches pour lesquelles ils ne disposaient pas auparavant des compétences ou des connaissances nécessaires.

Ces plateformes peuvent automatiser les processus d’entreprise, accélérer le délai d’acquisition des compétences, et bien plus encore. Celles-ci permettent aux managers de mettre rapidement en œuvre de nouveaux processus améliorés dans l’espace de travail numérique.

Les employés, quel que soit leur niveau, peuvent déployer de nouveaux flux de travail, concevoir des parcours logiciels et automatiser des processus, quelles que soient leurs capacités de codage.

L’impact politique

La démocratisation des technologies joue un rôle majeur en encourageant une plus grande transparence des gouvernements et la défense des intérêts des citoyens.

À mesure que diverses technologies deviennent plus largement disponibles et utilisables, la connectivité mondiale s’étend plus profondément dans les coins du monde. Cela pourrait permettre d’étendre la démocratie aux pays en développement et de la renforcer dans les pays développés.

Un meilleur accès à la technologie peut conduire à une communication et une transparence accrue. Celui-ci peut également conduire à des niveaux plus élevés de participation de tous les citoyens au gouvernement, qu’il s’agisse d’élections ou de contributions aux politiques.