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Wir arbeiten jetzt bei den meisten neuen Funktionen und Aktualisierungen zu 100 % digital, und Live-Schulungen wurden größtenteils abgeschafft - eine potenzielle Einsparung von mehr als 10 Schulungsstunden und 60 Minuten pro Associate. Zwischen 250 und 500 Benutzer müssen in 10-20 Live-Schulungen pro neuer Hauptfunktion geschult werden. Die Benutzer können jetzt schnell die Unterstützung finden, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen, und sind dadurch schneller wieder bei ihren Kunden.
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Christi Lopez
WalkMe Administrator, W.L. Gore & Associates
Thermo Fisher Scientific hat die Mitarbeiterproduktivität und die Software-Adaption gesteigert – sie erreichen eine Verbesserung der Datengenauigkeit um 2.000%
Thermo Fisher Scientific hat die Mitarbeiterproduktivität und die Software-Adaption gesteigert – sie erreichen eine Verbesserung der Datengenauigkeit um 2.000%
WalkMe hat unsere Lernlandschaft verändert. In der Vergangenheit musste unser Lernansatz immer reaktiv sein. Jetzt führen wir Schulungen parallel zu Einführungen von System oder neuen Produkten durch.
WalkMe hat unsere Lernlandschaft verändert. In der Vergangenheit musste unser Lernansatz immer reaktiv sein. Jetzt führen wir Schulungen parallel zu Einführungen von System oder neuen Produkten durch.
Mir ist WalkMe sehr wichtig ... Ich sehe mich selbst als Ausbilder. WalkMe unterstützt mich dabei, meiner Zielgruppe direkt über den Bildschirm zu helfen, ist aber auch für sie verfügbar, wenn sie in Zukunft selbstständig arbeiten. Ich glaube, dass wir dieses Tool gebraucht haben, um unsere Antragsteller mit der elektronischen Antragstellung vertrauter zu machen.
Mir ist WalkMe sehr wichtig ... Ich sehe mich selbst als Ausbilder. WalkMe unterstützt mich dabei, meiner Zielgruppe direkt über den Bildschirm zu helfen, ist aber auch für sie verfügbar, wenn sie in Zukunft selbstständig arbeiten. Ich glaube, dass wir dieses Tool gebraucht haben, um unsere Antragsteller mit der elektronischen Antragstellung vertrauter zu machen.
