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WalkMeは3年間で494%のROIを実現
IDCがWalkMeのデジタルアダプションプラットフォームがエンタープライズにもたらす利点を調査しました。
自然言語のチャットインターフェースでプロセスを自動化し、タスクをより速く完了させましょう。
Kim Knight氏
人事シニアバイスプレジデント
テキストコマンドを自動化されたワークフローに変えることで、アプリケーション内およびアプリケーション間の複雑で煩雑なタスクを高速化します。
従業員が重要なプロセス(サポートチケットの開設、フォームの入力、情報のアクセスなど)を自己管理及び解決できるようにしましょう。ユーザーの質問にもさまざまな知識リソースからユーザ情報を自動取得し応答することで効率を高めます。
デジタルアダプションの状況 2024
デジタルアダプションプラットフォームバイヤーズガイド
驚愕のROI 494%! グローバル2,000社以上が享受するWalkMeの導入価値