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WalkMeは3年間で494％のROIを実現
IDCがWalkMeのデジタルアダプションプラットフォームがエンタープライズにもたらす利点を調査しました。
WalkMeは営業プロセスからデジタルフリクションを取り除き、商談管理から顧客リテンションまでスムーズにします。営業担当がソフトウェア上で過ごす時間を削減し、顧客との時間を増やしましょう。
営業担当の仕事を効率化させるためのツールが、実際には仕事を妨げてしまっていることはありませんか？デジタルフリクションを特定し、アプリケーション間で頻出するタスクを自動化することで営業担当の生産性を向上させましょう。
セールスサイクル全体で営業担当がテクノロジーをどのように使用しているかを明らかにし、ソフトウェアの使用状況やユーザーのアプリ間の移動を可視化します。
オンボーディングや営業担当のリアルタイムサポート、複雑で煩雑なプロセスの自動化を通して、より生産的な営業チームを実現します。
データ入力時にガイダンスとデータ検証を提示します。データドリブンに業績目標管理の精度を向上します。
営業担当がフォーム入力時などにどこでつまずいたり間違いをしているかを正確に把握し、AIによるレコメンデーションを提示することで修正します。
自動化でデータを保護しエラーを防ぐことで迅速かつ正確にタスクを実行し、より正確な業績目標管理と商談管理を実現します。
WalkMeを使用すると営業プロセスを複雑にせず、営業担当が業務の流れの中で直感的にタスクを行えるため、リソースを集中させるべき営業活動に集中できるようになります。
Darryl Crumblin氏
セールスイネーブルメントマネージャー
Jayne Hoon氏
カスタマーリレーションシップマネジメントディレクター
Christi Lopez氏
WalkMe管理者
リード管理やCPQなどのワークフローにおけるデジタルフリクションは、営業担当の効率と、組織の収益成長を遅らせます。WalkMeはデジタルフリクションを特定し、重要なワークフローを簡素化することで、従業員が成果に集中できるようにします。
日本のDXはなぜ不完全なままなのか？DXを完成させるラストピース・DAPとは？
日本電気株式会社様 システムの機能はそのままに“つまずき”を解消 デジタル体験の向上を社内DX推進の原動力に
