従業員ソリューション

従業員体験

エンタープライズアプリケーション上で従業員の生産性と効率性を向上しデジタルワークフォースを支援しましょう。

従業員のデジタル体験を向上

ノーコードの自動化とガイダンスで複数のアプリケーション間における従業員の生産性を向上します。

従業員と常にエンゲージメント

デスクトップやモバイル、ウェブアプリケーション上で直接通知やアップデートを行うことで従業員とコミュニケーションをとり行動を喚起します。

生産性を可視化

複数のアプリケーション間におけるソフトウェアの使用状況やユーザー体験を理解しデータドリブンなソリューションを提供します。

仕組み

デジタルワークフォースを支援

WalkMeのデジタルアダプションプラットフォームでデジタル変革に柔軟に適応し、成長できる強い組織を構築します。

チャレンジ

モダンなエンタープライズテクノロジーからハイブリッドへと従業員体験は大きな変革を遂げています。組織はこの大きなデジタル変革の中、従業員の満足度と生産性を保つ必要があります。

IBM社はデジタルアダプション戦略とWalMeの導入でコンバージョン率とリテンション率を向上しました。

300%

製品活用度とリテンションの向上

80%

デジタルオファリングの収益向上

製品の定着化の向上

“

WalkMeは製品の活用度、消費、そしてリテンションを300％向上しました。さらにデジタルオファリングの収益をターゲット値の2倍である、80％ものばすことができました。

”

Nilanjan Adhya氏

Chief Digital Officer, IBM

ソリューション

価値に基づく従業員体験をデザインしましょう

素晴らしい従業員体験はどこからでも、データを基に構築することができます。WalkMeのリアルタイムのユーザー分析で従業員が躓いている所を特定し、複数のアプリケーション上で従業員をサポートするようなガイドをデザインします。

顧客、そして従業員にとってデジタル体験が発展している今、デジタルアダプションが重要になっています。

生産性の低さの多くは従業員のオンボーディングに原因があります。

人事部は新しいデジタルの働き方に迅速に対応し、適切な支援を提供する必要がありました。