Erhalten Sie Hilfe & Support immer dann, wenn es notwendig ist.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern kontextbezogene Just-In-Time-Lösungen – ganz egal, wo sie sich befinden.
Mitarbeiterlösungen
Mitarbeiterproduktivität
Mit WalkMe können Sie die digitale Mitarbeitererfahrung transformieren, während Sie gleichzeitig die Mitarbeiterakzeptanz der wichtigsten Programme Ihres Unternehmens steigern.
Priorisieren Sie Genauigkeit und Effizienz.
Optimieren Sie Prozesse mit Automatisierungen und eliminieren Sie auf diese Weise menschliche Fehler und steigern die Datenintegrität.
Erhalten Sie Einblicke in die Punkte, an denen Ihre Mitarbeiter Probleme haben.
Steigern Sie die Produktivität, indem Sie die Softwarenutzung kontrollieren und analysieren. Nutzen Sie diese handlungsfähigen Einblicke, um die Problempunkte der Mitarbeiter zu erkennen.
So funktioniert‘s
Mitarbeitererfahrungen steigern den Wert Ihres Unternehmens.
Um einen Mehrwert zu schaffen, muss die digitale Transformation Hand in Hand mit dem digitalen Wandel gehen. Hierfür muss sie eine hohe Priorität bei der Implementierung neuer Technologien haben und eine breite Palette von positiven Effekten für alle Nutzer hinsichtlich ihrer Fähigkeit und Produktivität bieten.
Die Herausforderung
Mehr Software kann die Produktivität schnell senken.
Mitarbeiter werden von langen Onboarding- und Schulungssitzungen, dauerhaften Änderungen und komplizierten Unternehmensprozessen ermüdet. Diese Vorgänge sind Teil des Versuchs von Führungskräften, die digitale Transformation nachhaltig zu implementieren.
Sprinklr hat mit WalkMe die Produktivität gesteigert, die Benutzererfahrung verbessert und den Support sowohl für Mitarbeiter als auch Kunden reduziert.
85%
weniger Support-Tickets von Angestellten
30%
mehr Zeit in den Apps verbracht
330%
gesteigerte Akzeptanz neuer Funktionen
“
„Wir verwenden WalkMe sowohl für die Anwendungen unserer Mitarbeiter, als auch für die kundengerichteten SaaS-Lösungen. In nur 90 Tagen konnte alles implementiert werden und bot uns umgehend einen neuen Mehrwert. So wurde eine reibungslose Mitarbeitererfahrung geschaffen, die zu umgehender Kundenzufriedenheit und allgemeinem Wachstum führte. Mit WalkMe wurden die Support-Tickets von Mitarbeitern um bis zu 85 % reduziert, und die Zeit, die Kunden in der Plattform von Sprinklr verbringen, stieg im letzten Jahr um 30 %.“
”
Unsere Lösung
Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität ab dem ersten Tag.
Mit WalkMe erhalten Sie Einblicke in die Benutzererfahrung und können Entwicklungen so gestalten, dass die Mitarbeiterproduktivität und -effizienz über alle Ihre wichtigsten Unternehmensanwendungen gesteigert wird.
Mehr zu WalkMe für die Mitarbeiterproduktivität.
Der vollständige Leitfaden für Mitarbeiterschulungen
Mitarbeiterschulungen sind ein Vorgang, durch den Ihre Belegschaft darauf vorbereitet wird, ihre beruflichen Verpflichtungen zu erfüllen. Mitarbeiterschulungen wirken sich auf die Bindung, Moral und Produktivität Ihrer Angestellten aus. Finden Sie mehr darüber heraus.
Das Manifest der Mitarbeiterschulungen für eine gesteigerte Produktivität.
Beschleunigen Sie die Zeit, bis ein Mitarbeiter Ihnen einen Mehrwert bietet, indem Sie ihm/ihr die Möglichkeit zur selbstständigen Problemlösung in jeder Anwendung, die er/sie verwendet, geben.
Wie DAP die Software-Produktivität mit der UX verbindet
Digitales Geschick ist ein Muss für den modernen Mitarbeiter. DAP sorgt dafür, dass jede Anwendung einfach zu navigieren ist, womit die Produktivität maximiert wird.
