WalkMeのビジネス価値

なぜWalkMeの顧客は、推定3年間のROIが494％であり、定着率が高くやコスト面での利益が大きいのかをご覧ください。

WalkMeのビジネス価値

なぜWalkMeの顧客は、推定3年間のROIが494％であり、定着率が高くやコスト面での利益が大きいのかをご覧ください。

WalkMeのビジネス価値

WalkMeによって3年間でROI 494％創出 あらゆる業界の従業員が、新しい機能の習得と並行してアプリケーションやワークフローを駆使しなければならないという課題に直面している。この課題は、何百時間にも上る累積的な生産性の損失につながり、従業員のモチベーションを低下させる恐れがある。同様に、企業は利用中のアプリケーションの数を把握し、シャドーIT への取り組み管理、ワークフロー全体でユーザーが直面する使用時のボトルネックを排除することに苦慮している。このような課題の解決に寄与するのがWalkMeのような DAP（Digital Adoption Platform：デジタルアダプションプラットフォーム）である。 IDCは、WalkMeを利用してビジネス運用をサポートおよび強化している企業が実現したビジネス価値に関する調査を実施した。このプロジェクトでは、WalkMeの費用対効果を体験した8社へのインタビューも行われた。これらのインタビューから得た広範な定量的／定性的データに基づき、 IDCは、調査参加企業が次のような方法で重要なビジネス価値を実現し、 3年間のROI（Return on Investment：投資利益率）が494％になると算出している。

「WalkMeのビジネス価値」

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WalkMeサービスのビジネス価値
課題と機会
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