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幅広い料金体系でどんな組織のデジタルアダプションニーズにもお応えします。

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WalkMeコア

デジタルフリクションを抑え、社内アプリケーションやワークフローの定着化やスムーズな展開を推進します。

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以下が含まれます

  • 分析機能とレポーティング
  • インタラクティブなアプリ内のガイダンス
  • 無制限のユーザーワークフロー
  • オムニチャネル体験
  • 管理者のセキュリティ制御

アドオンのモジュール

必要なモジュールを選択、追加することでデジタルアダプションのケイパビリティをさらに高めましょう

お問い合わせ
  • エンタープライズ分析
  • カスタマイズとコラボレーション
  • ワークプレイス
  • エンタープライズセキュリティ
データ

デジタルフリクションを特定しユーザージャーニーを分析することでデジタル体験を最適化しましょう。

  • アプリケーションの活用度分析
  • アプリケーションの特定
  • ライセンスの最適化
  • ワークフロー分析
  • ガイダンス分析
  • フォーム分析
  • データエクスポート
  • カスタムレポート
アクション

簡単に直感的なワークフローを構築します。

  • ガイダンス作成
  • コンテンツ管理
  • ワークフローの自動化
  • 事前に構築されたテンプレート
  • パーソナライゼーションとセグメンテーション
    内部インプット及びIDP
  • リアルタイムのコラボレーション
  • ブランディングとホワイトレーベル
  • 多言語対応
エクスペリエンス

業務のやり方を変え、ユーザーを成功に導きます。

  • アプリ内のガイダンス
  • コンテキスチュアルツールチップとリンク
  • オンボーディングタスク
  • オンデマンドリソース
  • 通知とサーベイ
  • アクションボット
  • ワークステーション従業員ハブ (デスクトップとモバイル)
    • カスタムリソースとチェックリスト
    • エンタープライズ検索とスマートウィジェット
      制限あり
    • アクションボットーデスクトップ
      制限あり
    • デスクトップとモバイル通知
      制限あり
    • パブリック検索API
アドミンセキュリティ管理

デジタルアダプションを安全に推進します。

  • アクセス管理
    • ログイン
      ソーシャルログイン
    • 二段階承認(2FA)
    • セッションタイムアウトの設定
  • プライバシー設定
    • 役割と権限
      Predefined
    • 行動ログの記録
    • 閲覧権限管理
      Basic
    • API権限
    • プロキシサポート
    • エンドユーザーのハッシュ
  • データホストとレジデンシー
    • 静的ファイルストレージ
    • データレジデンシーの選択(EU/US)

WalkMeコアのすべての機能に追加

データ

デジタルフリクションを特定しユーザージャーニーを分析することでデジタル体験を最適化しましょう。

エンタープライズ アナリティクス
  • アプリケーションの活用度分析
  • アプリケーションの特定
  • ライセンスの最適化
  • ワークフロー分析
    +遡及したデジタル分析
  • ガイダンス分析
  • フォーム分析
  • データエクスポート
  • カスタムレポート
アクション

簡単に直感的なワークフローを構築します。

カスタマイズとコラボレーション
  • ガイダンス作成
  • コンテンツ管理
  • ワークフローの自動化
  • 事前に構築されたテンプレート
  • パーソナライゼーションとセグメンテーション
    サードパーティーインプット
  • リアルタイムのコラボレーション
  • ブランディングとホワイトレーベル
  • 多言語対応
エクスペリエンス

業務のやり方を変え、ユーザーを成功に導きます。

コネクテッド ワークプレイス
  • アプリ内のガイダンス
  • コンテキスチュアルツールチップとリンク
  • オンボーディングタスク
  • オンデマンドリソース
  • 通知とサーベイ
  • アクションボット
  • ワークステーション従業員ハブ (デスクトップとモバイル)
  • カスタムリソースとチェックリスト
  • エンタープライズ検索とスマートウィジェット
  • アクションボットーデスクトップ
  • デスクトップとモバイル通知
  • パブリック検索API
アドミンセキュリティ管理

デジタルアダプションを安全に推進します。

エンタープライズセキュリティスイート
  • アクセス管理
  • ログイン
    SSO(シングルサインオン)
  • 二段階承認(2FA)
  • セッションタイムアウトの設定
  • プライバシー設定
  • 役割と権限
    Custom
  • 行動ログの記録
  • 閲覧権限管理
    Advanced
  • API権限
    +SIEM integration
  • プロキシサポート
  • エンドユーザーのハッシュ
  • データホストとレジデンシー
  • 静的ファイルストレージ
  • データレジデンシーの選択(EU/US)
  • データ

    デジタルフリクションを特定しユーザージャーニーを分析することでデジタル体験を最適化しましょう。

  • WalkMeコアのすべての機能に追加
  • アプリケーションの活用度分析
  • アプリケーションの特定
  • ライセンスの最適化
  • ワークフロー分析
  • +遡及したデジタル分析
  • ガイダンス分析
  • フォーム分析
  • データエクスポート
  • カスタムレポート
  • エンタープライズ アナリティクス
  • アクション

    簡単に直感的なワークフローを構築します。

  • WalkMeコアのすべての機能に追加
  • ガイダンス作成
  • コンテンツ管理
  • ワークフローの自動化
  • 事前に構築されたテンプレート
  • パーソナライゼーションとセグメンテーション
    内部インプット及びIDP
  • サードパーティーインプット
  • リアルタイムのコラボレーション
  • ブランディングとホワイトレーベル
  • 多言語対応
  • カスタマイズとコラボレーション
  • エクスペリエンス

    業務のやり方を変え、ユーザーを成功に導きます。

  • WalkMeコアのすべての機能に追加
  • アプリ内のガイダンス
  • コンテキスチュアルツールチップとリンク
  • オンボーディングタスク
  • オンデマンドリソース
  • 通知とサーベイ
  • アクションボット
  • ワークステーション従業員ハブ (デスクトップとモバイル)
  • カスタムリソースとチェックリスト
  • エンタープライズ検索とスマートウィジェット
    制限あり
  • アクションボットーデスクトップ
    制限あり
  • デスクトップとモバイル通知
    制限あり
  • パブリック検索API
  • コネクテッド ワークプレイス
  • アドミンセキュリティ管理

    デジタルアダプションを安全に推進します。

  • WalkMeコアのすべての機能に追加
  • アクセス管理
  • ログイン
    ソーシャルログイン
  • SSO(シングルサインオン)
  • 二段階承認(2FA)
  • セッションタイムアウトの設定
  • プライバシー設定
  • 役割と権限
    Predefined
  • Custom
  • 行動ログの記録
  • 閲覧権限管理
    Basic
  • Advanced
  • API権限
  • +SIEM integration
  • プロキシサポート
  • エンドユーザーのハッシュ
  • データホストとレジデンシー
  • 静的ファイルストレージ
  • データレジデンシーの選択(EU/US)
  • エンタープライズセキュリティスイート

WalkMeデジタルアダプションプラットフォーム

アプリケーションやウェブサイト上でデジタルフリクションのないプロダクト体験を提供しましょう。

お問い合わせ
以下が含まれます
  • 高度な分析機能とレポーティング
  • インタラクティブなアプリ内ガイダンス、ツールチップ、通知
  • セルフサーブのコンテンツ作成エンジン
  • スマートオーディエンスターゲティング
  • エンタープライズセキュリティ
  • パーソナライズされたオンボーディングやプロダクトツアー体験
  • ユーザーのセンチメント分析(NPS、サーベイなど)
  • 他言語サポート
  • ブランディング、ホワイトレーベル
データ

デジタルフリクションを特定しユーザージャーニーを分析することでデジタル体験を最適化しましょう

  • ユーザージャーニー分析
    ユーザーがアプリケーションやWebプロパティとどのようにエンゲージしているかを確認し、デジタルフリクションを特定し、タスクを効率的に完了するのを妨げている問題を修正します。
  • ガイダンス分析
    ユーザーがWalkMeのインタラクティブなスクリーンガイダンスとどうエンゲージメントをとっているかを理解します。
  • カスタムレポート
    ユーザー体験に関する深く価値あるインサイトを得るため、レポートをカスタマイズします。
  • セッションストリーム
    単一セッション内のユーザーのアクションとイベントの正確なシーケンスを表示および分析します。
  • セッションプレイバック
    ユーザー セッション全体をキャプチャ、分析、再生します (米国のデータ センターで利用可能)。
アクション

簡単に直感的なワークフローを構築します。

  • ガイダンス作成
    セルフサービスエディターでパーソナライズされたユーザージャーニーをデザインします。
  • ユーザージャーニーの自動化
    繰り返し行われる複雑なプロセスを自動化します。
  • コンテンツ管理
    リアルタイムでコンテンツテストとメンテナンスを行います。
  • パーソナライゼーションとセグメンテーション
    WalkMeのコンテンツを特定のユーザーとグループに展開します。
  • リアルタイムのコラボレーション
    デザインフェーズのWalkMe導入のフィードバックを収集、共有、管理します。
  • ブランディングとホワイトレーベル
    WalkMeコンテンツの表示方法やデザインをカスタマイズしたり、自社ブランドにします。
  • 多言語対応
    WalkMeコンテンツをどの言語にも翻訳します。
エクスペリエンス

業務のやり方を変え、ユーザーを成功に導きます。

  • アプリ内のガイダンス
    スクリーン上でリアルタイムにステップバイステップのガイダンスを提示し、ユーザーがどんなプロセスも自分自身で完了できるように支援します。
  • コンテキスチュアルツールチップとリンク
    ビジュアルキューや戦略的に配置したコンテンツでユーザーがプロセスを完了できるよう支援します。
  • オンボーディングタスク
    オンボーディングジャーニーの一環としてエンゲージメントを高めるようなタスクリストを提供します。
  • 通知とサーベイ
    ポップアップの通知とサーベイで重要な情報を提示、フィードバックの収集、および行動の喚起を行います。
  • アクションボット
    自然言語を使用したチャットボットで、様々なタスクを一つのインターフェイスから完了できるようにします。
アドミンセキュリティ管理

デジタルアダプションを安全に推進します。

  • SSO(シングルサインオン)
  • 二段階承認(2FA)
  • セッションタイムアウトの設定
  • プライバシー設定
  • 役割と権限
  • 行動ログの記録
  • 閲覧権限管理
  • SIEM統合を含むAPI権限
  • プロキシサポート
  • エンドユーザーのハッシュ
  • データホストとレジデンシー
  • 静的ファイルストレージ
  • データレジデンシーの選択(EU/US)

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WalkMeは494%のROIを実現します

WalkMeを使えば従業員がどのようにソフトウェアを使用しているかを可視化し、ワークフロー内のデジタルフリクションを特定します。アプリケーションやワークフローの定着化を促進し494%のROIを実現しましょう。

デジタルフリクションのない世界へ

今日からデジタルアダプションの第一歩を踏み出しましょう

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