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WalkMeは3年間で494%のROIを実現
IDCがWalkMeのデジタルアダプションプラットフォームがエンタープライズにもたらす利点を調査しました。
採用から退職までWalkMeは従業員のライフサイクルプロセスからデジタルフリクションを取り除きます。ソフトウェアに当てる時間を減らし、より重要な従業員のサポートに集中することができます。
人事部門は常に様々な変化と向かい合わせになっています。業界のテクノロジートレンドを追いながら従業員への影響を考慮しなければなりません。WalkMeで人とテクノロジーへの投資を最適化し、従業員の体験を向上させ、人事労務管理業務からデジタルフリクションを取り除きましょう。
従業員の生産性を向上させ、より良い職場環境を実現するため、スムーズなオンボーディング、リアルタイムのサポート、複雑で煩雑なプロセスの自動化を提供します。
業務の流れの中でガイダンス、フィードバック、データ検証を提供し、従業員のコンプライアンス遵守を支援します。
個別にカスタマイズされた支援を通じて、すべての従業員がテクノロジーを利用できるようにします
業務の流れに学習をシームレスに統合し、時代遅れのトレーニングやコミュニケーションにリソースを費やすことなくサポートチケットや問い合わせの大幅削減し、従業員の育成におけるROI向上、セルフサービス文化を促進を実現します。
従業員が使うアプリ全てを学ぶことなく、業務を円滑に行える従業員体験を提供します。パーソナライズされた体験、セルフサービスのリソース、および自動化を備えた新しいワークフローを構築し、デジタルフリクションを解消することで人事のサポートインシデントを最小限に抑えます。
従業員のユーザージャーニーや人事ワークフローを可視化し、より良い意思決定を行います。プロセスを管理し、データの入力ポイントで検証することでエラーを減らし、コンプライアンスを確保しながらダイバーシティ&インクルージョン及び公平性のポリシーを遵守します。
従業員が意義ある業務に集中できるように新しい自動化、プロセス、体験を導入します。ソフトウェア投資の価値を証明し、将来の変化を効果的に管理します。
Kim Knight氏
人事シニアバイスプレジデント
Laura Dean氏
人事IT デジタルアダプション&トレーニングリード
Nikolaj Høstmark Petersen氏
グローバルHRビジネスチェンジマネジメントヘッド、コミュニケーション&パフォーマンス
従業員の採用や離職などのワークフローにおけるデジタルフリクションは、HRの運用を遅らせ、職場の評判を危険にさらします。 WalkMeはそれらを特定し、重要なワークフローを簡素化します。
人事システムからフリクションを排除し、骨太な人的競争力をWalkMeのDAPで築こう!
株式会社NTTドコモ様 データドリブン人事の実現に向け有益な情報を生み出す精度の高い入力を促進