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WalkMeは3年間で494%のROIを実現
IDCがWalkMeのデジタルアダプションプラットフォームがエンタープライズにもたらす利点を調査しました。
アプリやワークフローを横断して、最も必要とするタイミングや場所でパーソナライズされた体験を提供し、ユーザーを成功へ導きます。
ウェブ、デスクトップ、モバイルのどのアプリやワークフロー上でも、定着率、満足度、データの精度を向上させます。
パーソナライズされたガイダンスやオートメーションを適切なタイミングで提供し、従業員の業務をサポートします。
自然言語のチャットインターフェースでアプリケーション内およびアプリケーション間のプロセスを迅速化し、従業員のタスクを支援します。
デスクトップとモバイルのワークステーションを使用すると、業務の流れの中でワークフローの開始、タスクの自動化、情報の検索、通知の受信、全てを一箇所から行えるようになります。
Kim Clark氏
テクノロジーラーニングプログラムシニアマネージャー
Alexa Cordell氏
デジタルラーニングマネージャー
Oliver Sogn氏
デジタルラーニングプロジェクトオーナー
誰でも簡単にシステムを使いこなし本来の業務に注力できるようにするには?
デジタルアダプションの状況 2024
文脈を理解したコパイロット、WalkMeXのご紹介